Восстановление доступа к аккаунту в Инстаграм

Во время пользования Инстаграм могут возникать разные неприятные ситуации. И я сейчас не о школьниках, грозящих прийти в гости к вашей матери. Есть и более серьёзные проблемы, и одна из них – потеря доступа к аккаунту. О том, как восстановить Инстаграм, я вам расскажу в этой статье. А теперь пришло время прокрутить немного ниже.

Восстановление пароля

Доступ к аккаунту может быть потерян по разным причинам: забыли пароль, злоумышленники пытались угнать ваш акк или логин вылетел из головы. Сколько причин потери доступа, столько и способов его восстановить.  Итак, что делать, если…

Если забыли логин или пароль

Здесь есть два пути, которыми мы можем пойти. Это используя телефон или используя компьютер.

Сначала поговорим о том, как восстановить в Инстаграме страницу через браузер ПК.

  1. Открываем Инст, кликаем на «Забыли пароль?».
    кнопка забыли пароль для восстановления аккаунта
  2. Вводим почту, на которую регистрировались. Или, если вы так же, как и я, страдаете проблемами с памятью, имя пользователя. Не забудьте подтвердить, что вы не робот. Честно говоря, вводя такую каптчу с картинками, я иногда начинаю сомневаться, а может, я всё таки робот?.
    сбрасываем пароль в инстаграм с помощью электронной почты
  3. Открываем письмо на e-mail адресе, указанном при регистрации, кликаем на «Reset password».
    сброс пароля в instagram через письмо
  4. Выбираем пароль так, чтобы больше не забыть, но и чтобы аккаунт не взломали. Готово, у вас новый пароль, и вы можете продолжать постить свои завтраки, обеды, ужины и каждый день отпуска.

восстанавливаем instagram аккаунт с новым паролем

А теперь поговорим о восстановлении пароля через телефон.

  1. Здесь всё не так просто. Если в браузере кнопка «Восстановить пароль» сразу попадается на глаза, здесь всё несколько сложнее. Итак, открываем приложение и кликаем на «Log In».
    восстановление пароля в инстаграм через телефон
  2. Здесь кликаем на «Помощь со входом». Откроются все возможные пути восстановления. так как их много, пришло время уходить из этого списка и говорить о каждом способе отдельно.

восстановление страницы в инстаграм через помощь со входом в систему

Восстановление через имя пользователя или электронный адрес мы уже рассмотрели. Это единственный способ, доступный из браузера, и алгоритм такого получения доступа к аккаунта через приложение ничем не отличается.

Кликнув на «Отправить SMS», вы, что очень логично, получите SMS. Но, опять же, главное помнить номер, к которому  привязана ваша страница. Затем в сообщении нужно будет перейти по ссылке и ввести новый пароль.

ссылка на сброс аккаунта в инстаграм через смс

Если вдруг вы забыли почту, на которую регистрировались, или вдруг потеряли доступ и к ней, если вы потеряли номер телефона, который использовали для регистрации, я надеюсь, что хотя бы привязать к Инсте свой ФБ у вас хватило времени.

Итак, мы кликаем на «Войти через Фейсбук», вводим свои логин и пароль от этой замечательной сети. Затем – дважды вводим новый пароль и радуемся использованию Инстаграма.

изменение пароля после восстановления аккаунта в instagram

Если аккаунт заблокирован не вами

Причины блокировки могут быть разными. Но проблемы со входом, похожие на блокировку, могут возникнуть и из-за неполадок в самом устройстве. Перед тем, как предпринимать какие-либо действия, проверьте доступность страницы на другом устройстве. Например, через браузер на ПК. Если проблемы всё же есть, пробуем следующие способы.

В случае, если бан осуществляется через Apple ID или аккаунт Google, логично, что блокировку может обойти смена этих профилей. Мы делаем резервную копию всего, что есть на телефоне. Если, разумеется, вам дороги эти данные. Регистрируем новый профиль, перезагружаем гаджет, качаем приложение и пробуем войти.

Ещё одним способом может быть установка старой версии приложения. Она позволит вам авторизоваться.

Если ни один способ не сработал, всегда можно пожаловаться в техподдержку и сказать, что вас взломали. Нет, эта жалоба не испортит ваш имидж настоящего мужика ли сильной и независимой женщины. Это просто универсальный способ – за что бы вас ни заблокировали, сказать, что вас взломали, точно поможет решит ваши проблемы.

Если аккаунт заблокирован вами

Немногие знают, что в Инстаграме есть опция временной заморозки страницы, если она вам на время не нужна. И восстановление её в этом случае будет намного проще, чем если аккаунт был заблокирован не вами.

Итак, с телефона достаточно просто зайти в свой профиль через приложение. Да, всё проще, чем казалось.

И с компьютера всё не сложнее. Мы просто логинимся, и страница восстанавливается.

восстановление аккаунта через компьютер

Если войти не получается, попробуйте восстановить пароль с помощью одного из способов, приведённых выше.

Если аккаунт удалён

Не торопитесь удалять страницу в Инстаграм, потому что это необратимо. Удалённую страницу восстановить невозможно. И в этом случае выход только один – новая страница.

Поэтому ни в коем случае не удаляйте страницу, пути назад уже не будет. Пусть страница будет у вас в замороженном виде, но в случае чего вы сможете восстановить страницу и все посты, лайки, комментарии и подписчиков.

В этом случае выход есть только один. И он нам уже встречался. Пишите в техподдержку о том, что аккаунт удалили не вы. В этом случае есть небольшой шанс того, что страницу восстановят. Но здесь стоит вспомнить, может, вы нарушили правила Инстаграм, и вашу страницу удалили именно из-за этого. Только техническая поддержка сможет помочь вам решить эту проблему. В этом случае показания нужно немного изменить: это не вы нарушили правила Инстаграм, это злоумышленники угнали вашу страницу и залили непотребный контент. Иначе будет неловко.

Что делать, если вас действительно взломали?

Если вы не можете попасть в свой аккаунт, хотя не нарушали правил Инстаграм, не удаляли и не замораживали страницу, точно помните пароль, но он не подходит, у меня есть плохие новости – вас взломали. В этом случае волноваться не стоит.

Пишите в техническую поддержку. В этом случае ваша жалоба не будет такой хитрой, как описано выше, и не испортит ваш имидж сильного и независимого человека. Это всего лишь единственный шанс вернуть аккаунт, если вдруг ни один из способов восстановления пароля не сработал.

восстановление аккаунта в инстаграм через техническую поддержку

Минимизация ущерба от потери аккаунта

Может так выйти, что восстановление профиля невозможно. Почту создавала ещё ваша бабушка в 92 году, когда интернет только начал появляться в России. Сим-карту, к которой был привязан профиль, покупала вам она же, и забрала его с собой в могилу, а Фейсбук вы не терпите принципиально. Как же в этом случае сохранить хотя бы контент и часть подписчиков?

  1. Контент. Всегда дублируйте загружаемый материал. В гаджетах есть такая функция. Также можно привязать профиль к странице ВК. В этом случае всё тоже будет автоматически выкладываться в отдельный альбом или на стену. Но в этом случае видео не будут сохранены. И это может быть большой потерей для вас. Правда, спасти хоть что-то – уже отлично. Жизнь уже прожита не зря.
  2. Подписчики. Разумеется, старых подписчиков сохранить не получится, и в абзаце до списка, каюсь, есть небольшой обман. Но совет вам дать я всё же могу. Возьмите себе имя пользователя и ник максимально созвучные с потерянными. В этом случае люди, у которых в голове отложился ваш контент, и они вдруг одиноким холодным вечером решат зайти на вашу страницу, они с некоторой долей вероятности смогут вас найти в огромной социальной сети.
  3. Распространите ссылку на новый профиль во всех своих социальных сетях, чтобы потери от смены страницы были как можно более безболезненными.

Заключение

Итак, вы можете больше не спрашивать «Как восстановить в Инстаграме пароль», потому что ответ вам прекрасно известен. Вы даже можете написать статью об этом. Заблокированную и удалённую страницу тоже можно восстановить. Правда, на вопрос «Как восстановить Инстаграм, если профиль удалён» ответ только один – писать в техподдержку. в общем, вы только что прочитали статью, и я не буду перечислять всё, что в ней сказано. Я просто пожелаю вам удачи и никогда не терять доступ к своему профилю.

19 thoughts on “Восстановление доступа к аккаунту в Инстаграм

  1. Ребят, спасибо за статью, но у меня проблема не решилась((( аккаунт вообще не помню к чему привязан, все почты перепробовал, пишет что ни одна не зарегистрирована, а по логину отправляет смс на номер +380…13 что это за номер не пойму никак… точно не мой))) к ФБ не привязан, ни к чему не привязан)) но как то я же все таки зарегил в 2013 году его… вопрос-может ли без почты быть зарегистрирован? И ещё, что за номер выходит +380…..13? А получилось что просто телефон выкинул из аккаунта толи после обновления, толи просто так

  2. Здравствуйте!!! Я вообще не могу найти форму для заполнения в случае взлома. Форма вроде есть, но появляется надпись, что страница сейчас недоступна. Нашла электронный адрес поддержки, но отвечает бот. Даёт ссылку на те же неработающие формы… Страницу взломали. Почту и номер телефона отвязали. Что делать-непонятно.

    1. Здравствуйте, Мари!
      Когда у вас не подходит пароль при входе, должна всплывать подсказка “Нужна дополнительная помощь?”. Нужно следовать ее подсказкам.
      А вообще, форма заполнения в случае взлома может не работать из-за кэша приложения, советуем в настройках очистить его.

      1. Я захожу с ноутбука. В меню, где можно отправить форму с жалобой на взлом появляется окошко “С данным запросом возникла проблема. Мы работаем чтобы устранить ее как можно скорее.”.
        И форма не отсылается… Есть ли какие-то варианты?
        Говорят, что можно со старой версии телефонной отправить… Но у меня её нет…

      2. Здравствуйте.
        А если по этим подсказкам просто невозможно ничего сделать?
        Что тогда делать?

  3. я несколько дней назад удалиль профил навсегда.одно хакерская страница так на инсаграме говорит что они может восстоновит профил как она есть или как она была. и после удаление в поиске имя не приходит логично.и они требует денги после работы. я хотел спросит что вообще то это возможно? не которые говорят что тоже такие страничы как называюшех себя хакерам ,это невозможно.а вы слышали такое? может какой то хакер зделат это?

    1. Джон, не вздумайте платить никому деньги.
      1. Не факт, что это именно те злоумышленники, которые увели у вас страницу, это могут быть просто мошенники, которые хотят нажиться на вашей проблеме.
      2. Даже если это действительно те взломщики, которые вас взломали – платя им деньги, вы их стимулируете на дальнейшее совершение преступлений. Они будут, потирая ладони, злобно хихикать и радоваться, что их шалость удалась.
      Советуем вам восстанавливать свою страницу самостоятельно, если у вас возникнут трудности – можете снова писать нам.

  4. после без возвратнива удаления аккаунта удалитса ли все мои диалогы из DM у меня и у собеседника?

  5. Здравствуйте , у меня взломали аккаунт и временно его заблокировали , я написал в поддержку и 10 дней было молчание , после я повторно написал в поддержку, и мне пришёл ответ «кажется ваша проблема решена»
    Уже раз 5 отправлял заявку и все время этот ответ .

    1. Как вариант, можете попробовать написать с другой электронной почты и указать, что проблема не решена.

  6. Здравствуйте. У моего брата была достаточно большая страничка около 270к. Контент – новостной – просто новости выкладывал, указывал официальные источники, авторов фото, как положено. Хештеги почти не использовал. Пол года назад ИГ заблокировал его аккаунт, не указывая при этом на нарушения. После очень долгих попыток и ежедневных переписок ИГ вернул аккаунт. Но позавчера снова же, без объяснения ИГ заблокировал страничку, а может и вовсе удалил. И не понятно в чем причина. Написали уже несколько писем в тех поддержку, но ответа нет… Есть ли вероятность вернуть аккаунт?

    1. К сожалению, если техподдержка не отреагировала на столько писем, вероятнее всего восстановить аккаунт не удастся.

  7. Как восстановить пароль к добавочному второму аккаунту, если тел и Эл адрес общие для двух аккаунтов, и при попытке восстановить пароль отсылает все время на 1 страницу

    1. Свяжитесь с техподдержкой Инстаграма, опишите свою проблему и укажите логин от аккаунта к которому нужно восстановить доступ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *