Учимся эффективно работать с комментариями в Инстаграм

Популярность аккаунта в Instagram характеризует активность подписчиков, ставящих отметки «Мне нравится», готовых поделиться записями или оставить комментарий к посту. Пользователи Интернета патологически ленивы, поэтому делятся мнением в виде отзыва крайне редко. Активность такого рода, должна поощряться взаимным вниманием, выражающимся в развёрнутом ответе.

Как отвечать на комментарии?

Разберёмся, как в Инстаграме ответить на комментарий, начав диалог с подписчиком, являющимся потенциальным клиентом, покупателем, нуждающимся в дополнительной информации о товаре, услуге.  Алгоритм действия прост:

  • переходим к публикации;
  • нажать на символ, олицетворяющий комментарии под записью;
  • написать в появившемся окне ответ;
  • нажать кнопку «Опубликовать».

опубликовать комментарий в инстаграм

Если надо, чтобы человеку пришло уведомление, то надо кликнуть о кнопке «Ответить», находящейся под записью пользователя, оставившего отзыв.  Теперь перед надписью появится его логин в соц. сети и после публикации он получит соответствующее оповещение.

Как отметить человека в  комментариях?

Бывают случаи, когда с целью информации или рекламы, надо отметить  другого человека.  Необходимо  использовать для этого ник  пользователя в соц. сети, поставив перед ним знак «@».  Упоминание будет иметь вид текстового сообщения с прямой ссылкой на профиль физического, юридического лица. Зная, как отметить человека в Инстаграме в комментариях, можно использовать это для следующих целей:

  1. Платная реклама аккаунта с целью раскрутки в соц. сети – имея популярный профиль, можно упоминать других людей, компании за деньги.
  2. Информирование об аккаунте пользователя, интересующего подписчика.

как отметить человека в инстаграм комментариях

Отмеченный человек получит соответствующее оповещение, если у него включены Push-уведомления.

Как закрыть комментарии?

Обсуждение некоторых постов, может быть не уместным, а их размещение обусловлено информирование подписчиков о предстоящем событии или предоставлении отчёта о прошедшем мероприятии. Актуально в этой связи узнать,  как закрыть комментарии в Инстаграме для ограничения активности подписчиков. Потребуется следовать алгоритму:

  • перейти в меню «Параметры»;
  • найти подраздел «Настройки»;
  • выбрать строку комментарии.

Здесь будет несколько строк:

  • разрешить оставление записей – по умолчанию писать могут все люди, но можно сделать так, чтобы писать могли только подписчики и те, на кого подписан владелец аккаунта. Функционал позволяет разрешить оставлять записи только подписчикам или тем, на кого подписан человек;
  • блокировка – отдельных личностей, отличившихся, тем или иным способом. Найти их можно по логину с помощью поискового сервиса
  • автоматический фильтр – включается, отключается рычажком и фильтрует оскорбительные комментарии;
  • ручной фильтр – включается рычажком и позволяет фильтровать комментарии по ключевым запросам.

ручной фильтр комментариев в инстаграм

Используя это меню, можно закрыть доступ к комментированию нежелательными лицами, по группам или персонализировано.

Как удалить комментарий?

Понимая, как в Инстаграме ответить на комментарий, нужно знать, как избавиться от них, если кто-то ляпнул, не подумав. Пользователь может ликвидировать записи, оставленные им лично или написанные под его записями.

Надо для этого следовать алгоритму:

  • перейти к публикации;
  • нажать на соответствующий значок для перехода к отзывам;
  • зажать пальцем запись.

Сверху появится значок корзины и количество выбранных объектов, предназначенных для стирания. Надо на него нажать, чтобы удалить из истории с целью ликвидации ненужных отзывов.

удаление комментариев в инстаграм

Лимиты в Инстаграм

Администрацией социальных сетей ведётся борьба со спамом, выражающаяся в блокировке чрезмерно активных аккаунтов. Роботизированные программы отслеживают, с какой интенсивностью и как много пользователи  оставляют записей, ставят отметки «Мне нравится», подписываются на другие профили. Устанавливаются жёсткие лимиты, отделяющую нормальную активность, инициируемую обычными пользователями или роботами. Программы создаются по алгоритмам, содержащим среднестатистические данные об активности людей, не занимающихся интенсивным продвижением в Instagram.

Алгоритмы периодически корректируются с учётом обновлённых данных. Действующий лимит позволяет оставлять ежечасно не больше 14 комментариев. Имеет значение не только количество, но и частотность публикации. Чтобы не попасть по блокировку, надо проявлять активность с задержкой, оставляющей 400 секунд после последней публикации.

Дополнительные возможности по использованию

Пользователи могут совершать массу манипуляций с комментариями, резвясь,  как будет угодно:

  1. Ответ, на свой собственный. Функционал соц. сети позволяет вести диалог самому с собой. Делается это также как в случае с ответом на активность других людей, посредством нажатия на соответствующую кнопку под текстом.
  2. Расставление отметок «Мне нравится» – под каждым из отзывов есть сердечко, ткнув которое, можно послать сигнал оставившему его человеку о том, что его мнение не осталось без внимания.
    оповещение о лайке в инстаграме
  3. Оставить жалобу. Нажмите на чужой текст и увидите в левом верхнем углу ромб с восклицательным знаком в центре. Нажав на него, пользователь увидит всплывающее меню, предлагающее отметить отзыв как спам, мошенничество или оскорбительный контент. Можно это сделать с одним или сразу несколькими комментариями, предварительно их выделив.

Единственное чего нельзя сделать, так это их скопировать и отправить  через сервис личных сообщений. Зато можно активно продвигать отзывы, делая их доступными для других людей, ищущих информацию по хэштегам. Достаточно их оставлять при публикации и тогда они будут появляться в результатах поиска у других пользователей.

Почему невозможно размещение комментариев?

Некоторые люди, жалуются, что их текст, оставленный под постами, не публикуется по непонятным причинам.  Администрация соц. сети рекомендует в такой ситуации следовать алгоритму:

  • обновить приложение Instagram, установив последнюю версию;
  • проверить составленный текст на предмет переизбытка упоминаний других людей. Нельзя ставить в одном отзыве больше пяти знаков «@»;
  • выполнить проверку на предмет избытка хэштегов – если их больше 30, то размещение будет невозможным, так как это считается спамом.

Также запрещено размещение одного и того же упоминания несколько раз к ряду, касается это и смайликов. Кроме того, автоматически отфильтровывается сквернословие, нецензурная брань. Владелец аккаунта, под записью которого пишется упоминание, мог включить ручной фильтр по ключевым словам, препятствующий размещению отзыва с их использованием.

Узнать какие слова нельзя упоминать в принципе, можно ознакомившись с «Руководством сообщества».  Невозможность написания сообщения под чужим, своим постом проявляется в виде появления сообщения, информирующего об ошибке.

Если никто не ставит комментарии, то активность можно сымитировать, заказав их размещение на сервисе Bosslike. Недостаток  в том, что пользователи могут оставлять одни и те же отзывы, копируя их из заранее подготовленного заказчиком списка. Получается под постом несколько одинаковых текстовых сообщений, которые приходится удалять вручную.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *