как добавить кнопку позвонить в инстаграм

Добавляем кнопку «Позвонить» в Инстаграм

СОДЕРЖАНИЕ
1
172
22 апреля 2018

Кнопка «Позвонить» нужна в Инстаграм для профилей компаний. Этот инструмент позволит подписчикам оперативно дозваниваться в офис, администрацию, менеджеру по продажам. Установка поспособствует налаживанию коммуникации и обратной связи с клиентами.

Зачем это нужно?

Пользователи Инстаграм могут устанавливать два типа профилей: личный и бизнес. Дополнительные функции, позволяющие наладить коммуникацию с подписчиками и отслеживать статистику, доступны для аккаунтов компаний. Используя кнопку, каждый подписчик профиля сможет позвонить по номеру телефона, привязанному к данной странице в соцсети.

Нужно это может быть по нескольким причинам:

  • заказа товара;
  • консультации клиентов;
  • заказ столика в кафе, ресторане;
  • заказ еды на дом.

Подробно о том, как из личной страницы сделать бизнес-аккаунт читайте в специальной статье.

Как это сделать?

Придется перейти в бизнес-профиль,  для чего перейдите в меню «Настройки». Найдите подраздел «Настройки компании» и выберете строку «Переключиться на бизнес-аккаунт».

переключение на профиль компании в инстаграм

Теперь вы окажетесь в разделе «Инстаграм Бизнес».

инстаграм аккаунт для бизнеса

Важно! Если нужна кнопка «Позвонить», то предварительно придется зарегистрироваться на Фейсбук и создать там страницу для бизнеса, к которой и можно будет привязать профиль в Инстаграм.

Чтобы привязать аккаунт Фейсбука к странице в Инстаграм, пройдите авторизацию в социальной сети, путем указания адреса электронной почты и пароля.

привязка фейсбук аккаунта к бизнес профилю в инстаграм

Теперь вы увидите перечень своих бизнес-страниц в Фейсбук. Если страница уже привязана к другому профилю, тогда либо перейдите в тот профиль, либо создайте новый бизнес-аккаунт. Это можно сделать прямо из Инстаграм можно в Фейсбуке. Нажмите на ссылку «Создать новую страницу».

синхронизация бизнес страницы в инстаграм с фейсбук

Введите название, выберите категорию и подкатегорию.

личная информация о бизнес странице в инстаграм

Нажмите «Далее» и укажите контактные данные, а именно номер телефона и электронный адрес.

контактные данные бизнес аккаунта в инстаграм

Также можно указать местонахождение офиса, магазина, кафе, чтобы клиенты смогли посмотреть по карте, маршрут по которому добираться. Теперь надо нажать «Готово» и в профиле появятся новые кнопки, в том числе и «Позвонить».

как выглядит кнопка позвонить в инстаграм

Теперь каждый пользователь, который захочет оперативно связаться с компанией, сможет дозвониться до менеджера и обсудить неотложные вопросы, касающиеся покупки товара, консультации или получения дополнительных сведений.

Узнав, как добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм, можно прикрепить ее ко всем своим аккаунтам, через которые планируется поддерживать связь с подписчиками. Характерно, что она будет доступна только для пользователей, посещающих аккаунт через мобильное приложение. Если человек зайдет в профиль с помощью веб-версии Инстаграм, то кнопки связи ему будут недоступны.

Также рекомендуем к прочтению материал о том, как в Инстаграме создать кнопку “Связаться”.

Как убрать инструменты связи?

Иногда нужно убрать кнопку телефонной связи, оставив возможность общения через электронную почту. Сделать это можно тремя способами:

  1. Перейти на личный профиль.
  2. Убрать номер телефона со своего бизнес-аккаунта в Фейсбук.
  3. Воспользоваться разделом редактирование профиля.

Применить первый способ проще простого. Надо опять зайти в меню «Настройки» и перейти в подпункт «Настройки компании». Выберите здесь строку «Вернуться в личный профиль» и все исчезнет. Удаление через страницу в Фейсбук происходит в меню настройки в категории «Instagram». Надо приступить к редактированию категории «Информация аккаунта».

удаление кнопки позвонить в инстаграм

Нажмите «Редактировать» и удалите номер телефона из соответствующей графы. Сохраните изменения и они отобразятся в бизнес-аккаунте Instagram.

Зная, как добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм и как ее удалить при необходимости, пользователь сможет управлять профилем, регулируя необходимые параметры.

Как избавиться от кнопки “Связаться”, читайте статью по ссылке.

Почему кнопка не добавляется?

Теоретически могут возникнуть ситуации, при которых не удается добавить связь на страницу в Instagram. Тому может быть несколько причин:

  • номер телефона не указан при регистрации бизнес-аккаунта в Фейсбук;
  • существующая страница уже привязана к другому профилю Instagram;
  • не создана страница компании в Фейсбук.

Любая из этих причин, помешает добавить инструменты связи к профилю и не позволит активировать бизнес-аккаунт в Instagram.

Заключение

Использование инструментов связи поспособствует продвижению и повысит конверсию аккаунта. Люди начнут не просто подписываться, но и будут выходить на прямой контакт с поставщиком товаров и услуг. Попробуйте воспользоваться функционалом приложения и повысьте продажи компании. Станьте ближе к клиентам, которые смогут всегда связаться с вами с телефона или планшета. Если нет доступа к мобильной связи, то звонок можно совершить через Скайп или Вайбер при наличии подключения к Интернету. Удобный механизм, разработанный компанией Facebook, позволяет эффективно использовать профили в соцсетях, путем их объединения. Обеспечивается широкий охват аудитории и фирма получает больше прибыли.

Также читайте еще об одной интересной кнопке: “Используем кнопку “Продвигать” в Инстаграм”.

Комментировать
1
172
Комментарии
  1. Amely ()
    Ответить

    Возникли вопросы или трудности? Спроси нас здесь и мы обязательно тебе ответим!

Это интересно
Adblock detector