Добавляем кнопку «Позвонить» в Инстаграм

Кнопка «Позвонить» нужна в Инстаграм для профилей компаний. Этот инструмент позволит подписчикам оперативно дозваниваться в офис, администрацию, менеджеру по продажам. Установка поспособствует налаживанию коммуникации и обратной связи с клиентами.

Зачем это нужно?

Пользователи Инстаграм могут устанавливать два типа профилей: личный и бизнес. Дополнительные функции, позволяющие наладить коммуникацию с подписчиками и отслеживать статистику, доступны для аккаунтов компаний. Используя кнопку, каждый подписчик профиля сможет позвонить по номеру телефона, привязанному к данной странице в соцсети.

Нужно это может быть по нескольким причинам:

  • заказа товара;
  • консультации клиентов;
  • заказ столика в кафе, ресторане;
  • заказ еды на дом.

Как это сделать?

Придется перейти в бизнес-профиль,  для чего перейдите в меню «Настройки». Найдите подраздел «Настройки компании» и выберете строку «Переключиться на бизнес-аккаунт».

переключение на профиль компании в инстаграм

Теперь вы окажетесь в разделе «Инстаграм Бизнес».

инстаграм аккаунт для бизнеса

Важно! Если нужна кнопка «Позвонить», то предварительно придется зарегистрироваться на Фейсбук и создать там страницу для бизнеса, к которой и можно будет привязать профиль в Инстаграм.

Чтобы привязать аккаунт Фейсбука к странице в Инстаграм, пройдите авторизацию в социальной сети, путем указания адреса электронной почты и пароля.

привязка фейсбук аккаунта к бизнес профилю в инстаграм

Теперь вы увидите перечень своих бизнес-страниц в Фейсбук. Если страница уже привязана к другому профилю, тогда либо перейдите в тот профиль, либо создайте новый бизнес-аккаунт. Это можно сделать прямо из Инстаграм можно в Фейсбуке. Нажмите на ссылку «Создать новую страницу».

синхронизация бизнес страницы в инстаграм с фейсбук

Введите название, выберите категорию и подкатегорию.

личная информация о бизнес странице в инстаграм

Нажмите «Далее» и укажите контактные данные, а именно номер телефона и электронный адрес.

контактные данные бизнес аккаунта в инстаграм

Также можно указать местонахождение офиса, магазина, кафе, чтобы клиенты смогли посмотреть по карте, маршрут по которому добираться. Теперь надо нажать «Готово» и в профиле появятся новые кнопки, в том числе и «Позвонить».

как выглядит кнопка позвонить в инстаграм

Теперь каждый пользователь, который захочет оперативно связаться с компанией, сможет дозвониться до менеджера и обсудить неотложные вопросы, касающиеся покупки товара, консультации или получения дополнительных сведений.

Узнав, как добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм, можно прикрепить ее ко всем своим аккаунтам, через которые планируется поддерживать связь с подписчиками. Характерно, что она будет доступна только для пользователей, посещающих аккаунт через мобильное приложение. Если человек зайдет в профиль с помощью веб-версии Инстаграм, то кнопки связи ему будут недоступны.

Как убрать инструменты связи?

Иногда нужно убрать кнопку телефонной связи, оставив возможность общения через электронную почту. Сделать это можно тремя способами:

  1. Перейти на личный профиль.
  2. Убрать номер телефона со своего бизнес-аккаунта в Фейсбук.
  3. Воспользоваться разделом редактирование профиля.

Применить первый способ проще простого. Надо опять зайти в меню «Настройки» и перейти в подпункт «Настройки компании». Выберите здесь строку «Вернуться в личный профиль» и все исчезнет. Удаление через страницу в Фейсбук происходит в меню настройки в категории «Instagram». Надо приступить к редактированию категории «Информация аккаунта».

удаление кнопки позвонить в инстаграм

Нажмите «Редактировать» и удалите номер телефона из соответствующей графы. Сохраните изменения и они отобразятся в бизнес-аккаунте Instagram.

Зная, как добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграм и как ее удалить при необходимости, пользователь сможет управлять профилем, регулируя необходимые параметры.

Почему кнопка не добавляется?

Теоретически могут возникнуть ситуации, при которых не удается добавить связь на страницу в Instagram. Тому может быть несколько причин:

  • номер телефона не указан при регистрации бизнес-аккаунта в Фейсбук;
  • существующая страница уже привязана к другому профилю Instagram;
  • не создана страница компании в Фейсбук.

Любая из этих причин, помешает добавить инструменты связи к профилю и не позволит активировать бизнес-аккаунт в Instagram.

Заключение

Использование инструментов связи поспособствует продвижению и повысит конверсию аккаунта. Люди начнут не просто подписываться, но и будут выходить на прямой контакт с поставщиком товаров и услуг. Попробуйте воспользоваться функционалом приложения и повысьте продажи компании. Станьте ближе к клиентам, которые смогут всегда связаться с вами с телефона или планшета. Если нет доступа к мобильной связи, то звонок можно совершить через Скайп или Вайбер при наличии подключения к Интернету. Удобный механизм, разработанный компанией Facebook, позволяет эффективно использовать профили в соцсетях, путем их объединения. Обеспечивается широкий охват аудитории и фирма получает больше прибыли.

1 thought on “Добавляем кнопку «Позвонить» в Инстаграм

  1. Возникли вопросы или трудности? Спроси нас здесь и мы обязательно тебе ответим!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *